Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží

Zboží zakoupené přes e-shop lze do 14 dnů od dodání vrátit bez udání důvodu. 

Zboží vhodně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě, a zašlete zpět na vlastní náklady a dle vlastního uvážení jedním ze způsobů níže:

  • a) doporučeně Českou poštou 
    • na korespondenční adresu (Eva Nedbálková, Polní 4582, Zlín 760 05)
  • b) kurýrem 
    • na adresu provozovny (Bosé děti - Eva Nedbálková, Jateční 169, Zlín 760 01)
  • c) přes Zásilkovnu 
    • na pobočku 3319 (naše prodejna)
    • k odeslání za zvýhodněnou cenu 50,- kč můžete využít náš štítek. Jednoduše sdělte na zvoleném podacím místě níže uvedený kód a své jméno. Částka za zpětnou zásilku bude odečtena z částky za vrácené zboží. V případě vracení zboží ze Slovenska je cena 3 EUR.

Kód zpětné zásilky: 95551283

Reklamace

Objeví-li se během záruční doby na zakoupeném zboží výrobní vady, zboží můžete reklamovat osobně na prodejně nebo zaslat některým ze způsobů uvedených výše.
V některých případech lze reklamaci po předchozí e-mailové domluvě vyřešit v místě zákazníka.

 

Nově můžete využít pro vrácení interaktivní formulář níže.